Возврат заказа

Представленные в нашем ассортименте товары проходят многоступенчатый контроль качества: начиная от получения товара от поставщика до упаковки заказа на складе. Если по каким-либо причинам товар не подошел по форме, цвету, размеру или Вы получили товар ненадлежащего качества, приносим свои глубочайшие извинения. Независимо от причин, Вы можете поменять товар или вернуть стоимость товара в полном размере. 

Для осуществления процедуры возврата напишите нам письмо на электронный адрес Вашему менеджеру и кратко опишите проблему.

Товар принимается к возврату: в исправном состоянии, в полной комплектации, в неповрежденной оригинальной упаковке (при условии наличия таковой при покупке) без следов использования.

Продукция надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства: с нанесением символики и логотипов, не может быть возвращена.

Возврат денежных средств мы сделаем в течение 5 рабочих дней удобным способом, с момента получения продукции нашим складом.  

Возврат денежных средств осуществляется только за товар, услуги доставки мы готовы компенсировать в следующих заказах. 

Легкие отправления можно через курьерские службы.
Тяжелые отправления можно через транспортные компании: ПЭК, Энергия.


Мы заинтересованы, чтобы Вы остались довольны заказом и рекомендовали нас своим коллегам и партнерам, поэтому вопросы связанные с гарантиями и рекламациями решается на условиях в соответствии с законодательством РФ и Правилами продажи товаров дистанционным способом.